サーバー引越しサービス

※引越しキャラクターの検索期間は終了しました。

4月13日にサーバー引越しが適用されなかったお客様へ
4月20日サーバー引越し再適用のお知らせ

未装備状態でも移動可能な特例アイテムとしてご案内していたアイテムの一部に実際には移動されないアイテムがありました。
サーバー引越しサービスでの一部特例アイテムの復旧について

サーバー引越しサービスとは?

サーバー引越しサービスは、キャラクターを別のサーバーに移動する有料サービスです。
サーバー引越しを行うためには、移動先のサーバーにキャラクターを作成していただく
必要があります。

申込期間

申込開始日時 : 2010年3月30日(火) playncショップ定期メンテナンス終了後
申込終了日時 : 2010年4月13日(火) playncショップ定期メンテナンス開始時
※特定のサーバーにお申し込みが集中した場合、申込期間中であっても、そのサーバーへのお申し込みを締め切らせていただく場合があります。

サーバー引越し日

1回目2010年4月6日(火)
定期メンテナンス時
2010年3月30日(火)定期メンテナンス終了後から2010年4月6日(火)定期メンテナンス開始前までのお申し込み内容が反映されます。
2回目2010年4月13日(火)
定期メンテナンス時
2010年4月6日(火)定期メンテナンス終了後から2010年4月13日(火)定期メンテナンス開始前までのお申し込み内容が反映されます。
2010年4月6日(火)定期メンテナンス時に移動できなかった内容も、再度の確認後反映されます。
※お申し込み前にお申し込み条件、移動条件、移動される情報と移動されない情報等に関する注意事項をよくお読み下さい。
※申込期間中、1キャラクター1回のみお申し込みが可能です。4月6日に移動されたキャラクターを、4月13日に再度移動させることはできません。(3月2日追記)

お支払い方法

カイモでのみお支払いが可能です。
playncショップの「リネージュII イベントルーム」よりお申し込み下さい。
サービスのご利用料金は、1キャラクターのお申し込みごとに4,000カイモとなります。
※お申し込みいただいた後のお客様ご都合によるキャンセルはできません。お申し込みの際はよくご検討の上お手続き下さい。
カイモの詳細はこちら

お申し込み手順

事前に移動したいサーバーに新しいキャラクターを作成して下さい。
移動後のキャラクターの名前は、新しく作成されたキャラクターの名前となります。
移動前のキャラクター名は引き継ぐことはできません。
↓
playncショップの「リネージュII イベントルーム」より、移動元のサーバーとキャラクター、
移動先のサーバーとで作成したキャラクターを選択して下さい。

<移動元キャラクターの制限>

- Lv40以上2次転職済みキャラクターのみ移動が可能です。
Lv40未満もしくは2次転職が完了していないキャラクターは移動できません。

- 血盟/同盟に所属しているキャラクターは移動ができません。脱退してからお申し込み下さい。血盟主キャラクターの場合は、お申し込み前に権限移譲もしくは血盟解散をお済ませ下さい。

- 英雄状態、英雄待機状態のキャラクターは移動ができません。

※3月のオリンピアードの参加にはご注意下さい。


<移動先キャラクターの制限>
- Lv1のキャラクターのみ移動が可能です。(4月6日更新)

↓
2010年3月30日(火)定期メンテナンス終了後から2010年4月6日(火)定期メンテナンス開始前までにお申し込みいただいた場合は2010年4月6日(火)定期メンテナンス時にサーバー引越しが実施されます。
2010年4月6日(火)定期メンテナンス時に移動されなかった場合や、2010年4月6日(火)定期メンテナンス終了後から2010年4月13日(火)定期メンテナンス開始前までにお申し込みいただいた場合は2010年4月13日(火)定期メンテナンス時にサーバー引越しが実施されます。

・ 元の名前の不正利用防止のため、移動元となったキャラクター名は以後そのサーバーで利用ができなくなります。

・ キャラクター名を除き、移動可能な情報が全てこちらのキャラクターに移動されます。

↓
サーバー引越しサービスを利用した不正行為防止のため、移動先のサーバーとキャラクター名から移動前のサーバーとキャラクター名が公式サイトにて検索可能になります。
検索可能期間は引越し日から約3ヶ月間です。

移動される項目と移動されない情報について

キャラクター情報

移動される情報

移動されない情報

・ レベル、経験値、SP

・ スキル情報

・ 紋様

・ 登録済みのドワーヴン製作図、登録済みのコモンクラフト製作図

・ 個人名声値

・ 評価/推薦値

・ PvP/PK値

・ ログアウト場所
(移動日の定期メンテナンス開始前に、移動元のキャラクターは安全な場所でログアウトを行って下さい。)

・ ネットカフェポイント

・ キャラクター名

・ 友人リスト、メール、マクロ情報

・ オリンピアード ポイント、オリンピアード トークン

・ セブンサイン情報と司祭に預けた封印石や貢献度

・ バイタリティポイント(移動後満タン状態で開始します)

クエスト

移動される情報

移動されない情報

・ クエスト情報
(領地戦関連のクエストを除く進行中のクエスト、完了クエスト)(3月25日追記)

・ インベントリのクエストアイテムタブ内の
クエストアイテム

・ インベントリの一般アイテムタブ内の
一部の特例クエストアイテム(3月5日追記)
詳細はこちら

・ 商店販売および交換などが可能な一般アイテムに分類されるクエストアイテム
(例:黒いパピルス、赤い玉、精霊の玉、キャラバン(初級/中級/高級)認証書、悪魔の古書、傲慢の塔の設計図など)

・ 領地戦関連のクエスト(3月25日追記)

アイテム

移動される情報

移動されない情報

・ キャラクターが装備中の装備アイテム
(幻影兵器も含みます。エンシェント クロークには装備条件がありますのでご注意ください。)(3月15日追記)

・ ペット(名前が初期化されます)

・ アデナ(但しキャラクターレベルによって
量に制限があります)

・ 装備アイテムの各種情報(魂吸収オプション/精錬情報/PvPオプション/属性情報/強化値)(3月5日追記)

・ 未装備状態でも移動される一部の特例アイテム(3月5日追記)
装備品
非装備品

・ 装備していないインベントリ アイテム(一部の特例アイテムを除く)

・ 倉庫内のアイテム

・ 血剣アカマナフ、魔剣ザリチェ

・ 英雄武器

・ 使用に時間制限があるアイテム(ハントサポートペットを除く)

・ ペットが所持するアイテム(3月3日追記)

※ペットが所持するアイテムは、主人のインベントリ内に自動的には移動しませんので、ペットをしまう際にはご自身で移動する必要があります。(3月3日追記)
※血剣アカマナフ、魔剣ザリチェを装備したまま移動するとアイテムは消滅しますが性向値は維持されます。移動適用時までに血剣・魔剣は装備を解除してください。(3月29日追記)

レベル別の移動可能アデナ量

レベルアデナ
40〜51150,000,000
52〜60300,000,000
61〜70600,000,000
71〜75900,000,000
レベルアデナ
76〜771,200,000,000
78〜791,500,000,000
80〜852,100,000,000
移動元のキャラクターが、サブクラスを保有している場合、移動日の定期メンテナンス開始前に活性化しているクラスのレベルが移動可能アデナ量に影響いたします。
移動日の定期メンテナンス開始前までに最もレベルが高いキャラクターのクラスに変更を行って下さい。
移動可能なアデナ金額を超過するアデナは削除されますので、アデナ量に注意して下さい。

大切なご注意

<お申し込み時の注意点>

  • サーバー引越しサービスのお申し込みを行うには、事前に移動したいサーバーにお望みのキャラクター名でレベル1のキャラクターを用意する必要があります。移動先のキャラクターの種族/性別は問いません。移動が完了すると元のサーバーのキャラクターの種族/性別になります。(移動先のサーバーに作成されたキャラクターの名前がサーバー移動後のキャラクターの名前になります。また、お申し込み後変更することができませんので、キャラクター名は慎重に選択して下さい)
  • 移動先のキャラクターがレベル2以上になりますと、お申し込みいただくことができなくなります。モンスターを倒したり、初心者案内人に話しかけないようご注意ください。
  • 血盟/同盟に加入中のキャラクターは、お申し込みいただけません。脱退を行ってからお申し込み下さい。血盟主キャラクターの場合は、お申し込み前に権限移譲もしくは血盟解散をお済ませ下さい。
  • お申し込み後のキャンセルは行えません。お申し込み前に、必ずお申し込み手順と注意事項の確認を行って下さい。
  • アカウント停止やキャラクター停止等の制裁を受けているキャラクターはお申し込みいただけません。
  • 2010年3月30日(火)定期メンテナンス終了後〜2010年4月6日(火)定期メンテナンス開始前までのお申し込みが行われ、2010年4月6日(火)定期メンテナンス時にサーバー引越しが行われたキャラクターは、2010年4月6日(火)定期メンテナンス終了後〜2010年4月13日(火)定期メンテナンス開始前の期間、お申し込みを行うことはできません。(3月2日追記)

<移動時の注意点>

  • 一部のクエストアイテムは削除されるため、クエストによっては進行できなくなる場合があります。移動前にクエストを完了されることをお勧めいたします。
  • 移動先のサーバーに作成しておいたキャラクター内のすべてのアイテムおよびアデナはキャラクター移動時に一括削除されます。
  • 移動日の定期メンテナンス時点で、以下のような状況が確認された場合、サーバー引越しサービスは適用されません。また、これによるキャンセル/払い戻しはございませんのでご注意ください。
    • 血盟/同盟に加入していた場合(移動元キャラクター/移動先キャラクター)
    • レベルが39以下に下がっていた場合(移動元キャラクター)
    • 英雄状態や英雄待機状態になっていた場合(移動元キャラクター)
    • キャラクターが削除されていた場合(移動元キャラクター/移動先キャラクター)
      ※キャラクターが削除申請中だった場合は、削除残り時間も引き継がれますのでご注意ください。
    • アイテムが添付された郵便を送信中(相手がアイテムを未受信)だった場合(移動元キャラクター/移動先キャラクター)
      ※移動対象キャラクター宛てのアイテムが添付された郵便が未受信の場合には、移動可能。この場合、郵便はキャラクター移動時に送信元キャラクターに自動返送されます。
    • アカウントもしくはキャラクターが使用停止の制裁を受けていた場合(移動元キャラクター/移動先キャラクター)(4月6日追記)
    • レベルが2以上に上がっていた場合 (移動元キャラクター)(4月6日追記)
  • 移動日の定期メンテナンス開始時のキャラクターデータ及びアイテムデータで移動作業が行われます。正常にログアウトを行わなかった場合や、定期メンテナンス直前にログアウトを行った場合引越しに関連するデータの記録が正常に保存されない可能性があります。
    サーバー引越しのお申し込みをされた方は、前日までに引越しの準備を完了させる等、余裕を持って引越し日を迎えていただけますようお願いいたします。

<移動後のキャラクターについて>

  • キャラクター移動が完了すれば移動元となったサーバーのキャラクター名はゲーム内の不正行為を防ぐために以後使用できなくなります。
  • サービス適用後には公式サイトにて、移動前キャラクター名とサーバーを、移動後のキャラクター名とサーバーから確認することができます。

<その他>

サーバー移動に伴い、登録者名が変わる等の不審な登録情報の変更があった場合には、アカウントの譲渡に関わるアカウントと弊社にて判断し、調査の上アカウントの永久停止とする場合がございます。

Q&A

Q.ペットは何匹まで移動できますか?

A.ペットの移動数に制限はありません。

Q.1つのアカウントで、複数のキャラクターを別々のサーバーに移動申し込みすることは可能ですか?

A.可能です。

Q.サーバー引越しでペットの名前は引き継がれますか?

A.引き継がれません。

Q.サーバー引越しの申し込みをした後に血盟に入って、移動日の定期メンテナンスの前に脱退すれば正常に引越しできますか?

A.可能ですが、もし脱退し忘れた場合、サーバー引越しが行われませんので、申し込み後は血盟に加入しないことをお勧めします。

Q.サーバー引越しの申し込みをしたキャラクターの確認したいのですが、どこで確認できますか?

A.移動元と移動先それぞれのサーバーとキャラクター名は、以下の窓口から確認が可能です。
マイインフォ > 決済情報管理 > ゲーム決済 > リネージュII > 付加サービス
お申し込みいただいた後のお客様ご都合によるキャンセルはできません。
また、お申し込み内容の変更もできません。(4月5日追記)
お申し込みの際には、注意事項をお読みいただき、よくご検討の上お手続き下さい。

Q.使用に時間制限があるアイテムでも、装備していれば移動できますか?

A.時間消費型アイテム(60分限定、7日限定、30日限定)は、装備していても削除されます。幻影兵器は装備していれば移動され、魔力も引き継がれます。

Q.ハントサポートペットは、ペットとして移動されるのですか?それとも使用に時間制限があるアイテムとして削除されてしまうのでしょうか?

A.ハントサポートペットはペットとして移動されます。残り召喚時間も引き継がれます。

Q.フリーテレポートの旗を使って登録されたテレポート先の記録は移動されますか?

A.移動されます。

Q.移動可能アイテムであれば、倉庫内にあっても移動されますか?

A.倉庫内に預けられているアイテムは移動されません。特例アイテムであっても削除されます。(3月5日追記)

Q.1回目(2010年4月6日(火)定期メンテナンス時)に引越したキャラクターを、2回目(2010年4月13日(火)定期メンテナンス時)にも引越しすることはできますか?(3月2日追記)

A.申込期間中、移動元/移動先を問わず、1キャラクター1回のみお申し込みが可能です。
2010年4月6日(火)定期メンテナンス(1回目適用)時に移動先として選択したキャラクターを、2010年4月13日(火)定期メンテナンス(2回目適用)時に、移動元キャラクターとしてお申し込みいただくことはできません。(3月2日追記)

Q.エンシェント クロークの装備条件を教えてください。(3月15日追記)

A.「エンシェント クローク」「封印されたエンシェント クローク」は、ダイナスティ/ベスペル/ベスペル ノーブル シリーズのいずれかの装備のセット効果が発揮された状態でのみ装備が可能です。トレード・ドロップが不可能な、一回性クエスト「名誉のための一歩」の報賞アイテムのため、移動後のサーバーで再入手することはできません。装備状態でのみ移動が可能なアイテムとなりますので、ご注意ください。(3月15日追記)

Q.1回目でサーバー移動されなかった場合、2回目はどのようにすれば良いですか?(4月8日追記)

A.再度の申請の必要はありません。
4月6日の定期サーバーメンテナンス時に移動が行われなかったキャラクターは、移動が行われなかった原因が解消されている場合に限り、次回の4月13日の定期サーバーメンテナンスのタイミングで自動的にサーバー引越しが行われます。
アイテムが添付された郵便を送信中で移動されなかった場合には、送信をキャンセルするか、相手に郵便を受け取ってもらってください。血盟所属中で移動されなかった場合には脱退を行ってください。
その他、移動ができない条件を再度ご確認ください。(4月8日追記)

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